Beskrivelse

Det er et vidt spekter av ulike analyser som kan gjennomføres som del av FinOps-arbeidet, på denne siden presenterer vi de viktigste. De faste aktivitetene som må gjennomføres på jevnlig basis, er analyser av sky-forbruk, vurdering av reservasjoner og bindingstidsplaner, samt oppfølging av anbefalings-rapporter fra virksomhetens skyplatformer/støtteverktøy.

På grunn av desentralisert styring og drift av skytjenester, er det også relevant å innføre tiltak som sikrer at de riktige personene i virksomheten ansvarliggjøres. Hvordan dette gjøres i praksis, vil avhenge av virksomhetens organisering, men innebærer at relevante kostnadsrapporter utarbeides og distribueres til relevante brukergrupper og interessenter.

For virksomheter som er interessert i å gjøre det lille ekstra, kan tiltak som bidrar med å oppmuntre de ansatte være interessant.

Jevnlige analyser av sky-forbruk og konsum er nødvendige for å kunne lage pålitelige finansielle prognoser og sikre at skyutgiftene støtter den overordnede IT-strategien. Dette gir virksomheten bedre innsikt i kostnadsutviklingen og mulighet til å planlegge ressursbruk i tråd med langsiktige strategiske mål.

Analyser av fakturaer fra produsentene sett opp mot faktisk forbruk er også en aktivitet som kan gjøres for å sikre at forpliktelsesplaner oppfylles, at rabatter, reservasjoner (RI), savings plans, m.m. er applisert og at man faktureres korrekt.

Det anbefales å gjennomføre jevnlige gjennomganger av sky-forbruk og kostnader sett opp mot virksomhetens overordnede mål. Det er normalt den som er ansvarlig for FinOps som har ansvaret for utføring av denne aktiviteten.

Denne aktiviteten er nødvendig for å sikre at sky-ressurser brukes effektivt og for å unngå unødvendige utgifter. Dette bidrar til å maksimere avkastningen på skyinvesteringer og opprettholde en bærekraftig økonomisk strategi. Det anbefales å gjennomføre jevnlige møter med relevante interessenter hvor man vurderer nye tiltak, gjennomgår status for pågående tiltak, og diskuterer andre forretningscaser med applikasjonseiere.

Det er essensielt å følge med på advisor-rapportene og anbefalingene fra skyplattformene som AWS Trusted Advisor, Azure Advisor og GCP FinOps hub fordi de gir innsikt i optimaliseringsmuligheter og potensielle kostnadsbesparelser. Ved å implementere disse anbefalingene kan virksomheten forbedre ytelsen, øke sikkerheten og redusere unødvendige utgifter.

Det er også viktig å sikre at eksisterende reservasjoner og savings plans utnyttes i tilstrekkelig grad, og vurdere om disse skal videreføres, stoppes eller byttes. Det må også gjøres jevnlig vurdering av hvorvidt nye reservasjoner eller savings plans bør bestilles.

Ansvarliggjøring av sky-kostnader innebærer at kostnadene allokeres til de avdelingene eller teamene som faktisk bruker ressursene, noe som gir dem direkte eierskap og skaper insentiver for kostnadsbevissthet. Dette kan gi verdi ved å fremme ansvarlig ressursbruk, redusere overforbruk og sikre kostnadseffektiv og bærekraftig utnyttelse av skyinfrastrukturen.

Som ledd i ansvarliggjøringen kan det gjennomføres ‘showback’ av kostnader og eventuelt internfakturering, ‘chargeback’, dersom dette er en definert praksis i virksomheten. Chargeback, eller internfakturering, er en metode som brukes for å fordele kostnader for skyressurser internt i virksomheten. Dette innebærer at hver forretningsenhet blir ansvarlig for sitt eget forbruk av skyressurser og blir fakturert en andel av kostnadene basert på bruken av tjenestene.

Målet med chargeback er å insentivere forretningsenhetene til å kontrollere og optimalisere sine egne kostnader. Showback er en relatert metode hvor bruk og kostnader spores, men betalingen kommer fra et sentralt budsjett. Dette kan være et første skritt for å hjelpe ledere med å forstå hvor ressursene blir brukt uten å pålegge de enkelte enhetene direkte kostnader. Dette gjøres gjennom å dele kostnadsrapporter eller dashboards som viser kostnadsinnsikt med de relevante interessentene.

En viktig oppgave for FinOps-ansvarlig vil også være å bidra til oppmuntring og begeistring rundt FinOps-relaterte aktiviteter, spesielt kostnads-optimaliserende tiltak.

Oppmuntring til gjennomføring av optimaliserende aktiviteter kan gjøres på flere måter. Her har vi listet opp noen eksempler:

• Tildeling av virtuelle prestasjonsmerker (virtual achievement badges) til personer eller team som har realisert besparelser gjennom FinOps aktiviteter.
• Resultattavle som publiseres på intranett som viser personer eller team som har realisert kostnadsbesparelser, hvilken sum og måned det gjelder. Resultattavler brukes ofte i «gamification» for å motivere og engasjere deltakere ved å vise hvem som leder og hvem som trenger å forbedre seg.
• Å feire enkeltpersoner eller team som utfører optimaliseringene, og fremheve de positive effektene dette har på det totale skyforbruket er en flott måte å engasjere og oppmuntre teamene på.